SOLUTIONS NUMÉRIQUES POUR LES ORGANISATIONS SPORTIVES

Les opérations numériques englobent tout ce qui permet à votre organisation de fonctionner et de rester visible en ligne au quotidien.

Cela inclut votre site web, vos systèmes d’inscription ou de boutique en ligne, l’hébergement, les domaines, les courriels, les outils de communication et vos canaux de visibilité. Notre rôle est de gérer et d’aligner ces éléments pour qu’ils travaillent ensemble de façon fiable plutôt qu’en vase clos.

En pratique, oui. Dans la structure et l’approche, pas tout à fait.

Nous gérons effectivement le volet web et l’exécution marketing, incluant des projets ponctuels lorsque c’est pertinent. Plusieurs organisations font appel à nous pour un besoin précis avant de passer à un soutien continu.

Ce qui nous distingue, c’est notre façon de travailler.

Plutôt que de fonctionner uniquement par projets ou campagnes isolés, nous misons sur la continuité, l’exécution et le soutien à long terme. Quand nous prenons un dossier en charge, nous regardons comment il s’intègre dans l’ensemble de vos opérations numériques, aujourd’hui et dans le futur.

Nous planifions, exécutons, maintenons et ajustons. Parfois, c’est une intervention unique. Souvent, cela devient un partenariat durable.

Les modifications illimitées signifient que vous pouvez demander autant de changements que nécessaire sur votre site web actuel, sans vous soucier des coûts par modification.

Cela inclut la mise à jour de contenu, le changement d’images, le formatage, l’ajustement de la mise en page, les réglages de plugiciels (plugins), les retouches CSS, la publication de contenu que vous nous fournissez et l’amélioration générale de vos pages existantes.

Le concept d’illimité vise à éliminer les frictions, pas à précipiter le travail. Les demandes sont traitées selon un flux raisonnable et priorisé.

Oui, à l’intérieur de la portée définie.

Le terme illimité s’applique aux modifications quotidiennes et aux tâches de soutien qui ne nécessitent pas de développement sur mesure ou de création de contenu original. Cela permet de garder l’approche juste, prévisible et viable pour les deux parties.

Si une demande dépasse ce cadre, nous vous en informerons toujours avant d’aller de l’avant.

Les modifications illimitées n’incluent pas :

• Le développement ou la programmation sur mesure
• La création ou la modification de plugiciels (plugins) ou de thèmes
• La rédaction de contenu ou la conception graphique
• La refonte complète de sites ou la création de nouveaux sous-domaines
• La création de pages à partir d’un design personnalisé
• Le travail sur des plateformes ou outils autres que WordPress

Ces besoins peuvent être traités séparément via un tarif horaire ou un mandat sur mesure.

Si vous dépassez occasionnellement vos heures incluses, nous restons raisonnables.

Si les dépassements deviennent fréquents, nous discuterons des options ensemble, comme l’ajout d’heures, l’ajustement du forfait ou le passage à un mandat sur mesure. Rien ne change sans une discussion préalable.

Non.

Les heures mensuelles sont conçues pour maintenir un élan continu et une progression constante. Cela dit, nous comprenons les fluctuations saisonnières et nous restons flexibles lorsque la charge de travail varie.

Oui.

Vous pouvez soumettre autant de demandes de soutien ou de questions que nécessaire. Il n’y a pas de pénalité pour demander de l’aide. Les demandes sont priorisées selon leur urgence et leur impact.

Oui.

Nous réalisons des projets ponctuels. Plusieurs organisations commencent ainsi avant de passer à un forfait mensuel lorsque le besoin d’un soutien continu devient évident.

Non.

Nous pouvons soutenir des projets uniques, des besoins à court terme ou des interventions spécifiques. Cela dit, nos forfaits mensuels sont conçus pour les organisations qui recherchent une stabilité, un soutien continu et un point de responsabilité unique dans le temps.

Nous serons heureux de discuter de ce qui convient le mieux à votre situation.

Non.

Nous travaillons avec des clubs sportifs, des associations, des ligues, des gestionnaires d’événements et des tournois. Le point commun n’est pas le sport en tant que tel, mais le besoin d’une gestion numérique structurée et fiable.

Non.

Nous travaillons avec les plateformes que vous utilisez déjà. Plusieurs organisations comptent sur des systèmes comme Spordle ou TeamSnap pour leurs opérations, et une autre plateforme pour leur site web ou leurs communications.

Notre rôle est de gérer l’écosystème autour de ces outils, de les aider à cohabiter et de réduire la fragmentation entre vos systèmes.

Cela dépend du niveau de soutien choisi.

Certaines organisations veulent de l’aide et des conseils sur demande. D’autres recherchent un partenaire plus actif qui aide à porter la charge numérique quotidienne. Nous adaptons notre niveau d’implication selon votre structure et votre capacité interne.

Nous exécutons.

Donner des conseils sans passer à l’action ne réduit pas votre charge de travail. Lorsque nous recommandons des changements ou des améliorations, nous pouvons aussi les implanter, les maintenir et les ajuster au besoin.

Nous travaillons régulièrement avec des plateformes telles que WordPress, WooCommerce, Shopify, Wix, Squarespace, Spordle, TeamSnap, divers outils d’envoi de courriels et plusieurs environnements d’hébergement.

Notre priorité n’est pas de vous imposer un outil spécifique, mais de soutenir et d’optimiser l’écosystème que vous avez déjà en place.

Oui.

Plusieurs organisations sportives reposent sur des bénévoles ou du personnel à temps partiel. Nous agissons souvent comme un pilier de stabilité qui les soutient, les guide et assure la continuité, même lors des transitions de rôles ou de personnel.

C’est tout à fait normal.

Les organisations sportives sont saisonnières par nature. Nos forfaits sont conçus pour s’adapter à l’évolution de vos priorités. Si vos besoins changent de façon importante ou constante, nous en discuterons ensemble pour ajuster le tir.

Nos forfaits sont structurés pour offrir clarté et flexibilité. Le soutien illimité couvre les modifications quotidiennes et l’assistance de base, tandis que les travaux plus avancés sont couverts par vos heures mensuelles définies.

Si vos besoins dépassent ce qui est inclus, nous discutons des options ensemble avant d’apporter tout changement.

On commence par une simple discussion.

Nous révisons votre configuration actuelle, comprenons votre structure et vos priorités, et vous aidons à identifier le niveau de soutien qui convient le mieux à votre organisation.